Moins d'attente, pour les petites urgences, à HNE

Depuis un an et demi, les consultations urgentes, mais non vitales, prennent la "voie verte", sur les sites hospitaliers de Pourtalès, La Chaux-de-Fonds et Couvet, après avoir été régulées par la centrale téléphonique du service de garde. De plus, les 170 généralistes du canton y assurent des gardes, les soirs et les week-ends. Résultat, le temps d’attente des patients a diminué, se félicite le docteur Della Santa, chef du département des urgences. Une efficacité accrue grâce aux rendez-vous donnés via le 0848 134 134. Mais près de la moitié des patients n’ont pas adopté ce réflexe.