Savoir gérer les conflits professionnels, ça s’apprend!
La FSRM, Formation Suisse pour la Recherche en Microtechnique, propose ce semestre 80 cours de perfectionnement professionnel, notamment des cours « soft skills » de gestion des conflits, donnés par un spécialiste de la gestion de projets, Philippe Umberti. Ce type de cours a potentiellement plus de succès que les cours en technique car ils peuvent concerner tous le monde, comme nous l’explique le directeur Philippe Fischer.
