2025 a été l’année de la modernisation pour la Caisse cantonale neuchâteloise de compensation (CNCC). Selon son rapport annuel, l’année écoulée a marqué la concrétisation de ses projets, notamment avec un virage vers le numérique. Nouveau système informatique et modernisation des processus internes : quels sont les risques derrière cette transformation digitale ? Réponse avec Mathieu Erb, directeur de la CNCC.